Madeleine

Kann ich einen Artikel im Geschäft umtauschen?

1. Rückgabe & Umtausch
2. Umtausch

Nein, ein Umtausch im Geschäft ist leider nicht möglich. Röhnisch betreibt keine physischen Geschäfte, und unsere Händler können keinen Umtausch für Produkte durchführen, die über unseren Webshop g...

• Madeleine
• 27. Mai 2025 11:31
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Kann ich einen Rabattcode nachträglich zu einer Bestellung hinzufügen?

1. Zahlung & Sicherheit
2. Bedingungen

Rabattcodes müssen beim Checkout eingegeben werden und können nachträglich nicht zu einer Bestellung hinzugefügt werden. Wenn du einen gültigen Code hast, kannst du ihn gerne bei deinem nächsten Ei...

• Madeleine
• 13. Mai 2025 08:53
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Produkte wieder auf Lager

1. Produktinformationen
2. Größenratgeber

Wir können normalerweise keine spezifische Antwort darauf geben, wann ein Produkt wieder auf Lager sein wird. Wir veröffentlichen vier Kollektionen pro Jahr: zwei für Activewear und zwei für Golfbe...

• Madeleine
• 3. März 2025 14:26
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Materialien

1. Produktinformationen
2. Nachhaltigkeit

Alle unsere Produkte sind frei von: PVC PCFFormaldehydSchwermetallenPhthalatenOrganischen Dünnstoffen

• Madeleine
• 22. Januar 2025 14:08
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Nicht genehmigte Rückgabe

1. Rückgabe & Umtausch
2. Rücksendungen

Damit die Rücksendung genehmigt werden kann, muss sich der Artikel im Originalzustand, in der Originalverpackung und mit noch angebrachten Etiketten befinden. Die Rückgabe wird nicht akzeptiert, we...

• Madeleine
• 12. Dezember 2024 14:50
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Ich kann die Größe, die ich ändern möchte, nicht finden

1. Rückgabe & Umtausch
2. Umtausch

Wenn Sie im Dropdown-Menü nicht die gewünschte Größe finden, bedeutet dies, dass das Produkt nicht auf Lager ist. Um das Produkt für eine Rückerstattung zurückzugeben, müssen Sie zurückgehen und „R...

• Madeleine
• 12. Dezember 2024 14:32
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Wie finde ich meine Bestellnummer?

1. Rückgabe & Umtausch
2. Rücksendungen

Sie finden Ihre Bestellnummer in der Bestellbestätigung, die von der E-Mail-Adresse order@rohnisch.com kommt (es handelt sich um eine No-Reply-E-Mail-Adresse). Bitte beachten Sie, dass die Bestelln...

• Madeleine
• 12. Dezember 2024 14:23
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Rücksendegebühr

1. Rückgabe & Umtausch
2. Rücksendungen

Für Rücksendungen erheben wir eine Gebühr von 4,90 EUR. Umtausch ist kostenlos.

• Madeleine
• 10. Dezember 2024 12:09
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Ich möchte einen Umtausch durchführen und hatte bei meiner ersten Bestellung einen Rabattcode

1. Rückgabe & Umtausch
2. Umtausch

Um einen Artikel, den Sie mit Rabatt gekauft haben, umzutauschen, registrieren Sie Ihren Umtausch in unserem Retourenportal, das Sie hier finden.  

• Madeleine
• 15. November 2024 10:49
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Ich möchte die Größe ändern, wie mache ich das?

1. Rückgabe & Umtausch
2. Umtausch

Um einen Umtausch vorzunehmen, registrieren Sie bitte Ihre Rücksendung hier über unsere Retourenseite. Geben Sie zunächst Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein und wählen Sie dann „Umtausch“. I...

• Madeleine
• 12. Dezember 2024 14:26
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