Wenn Sie das Paket nicht abholen, verbleibt das Paket ca. 7 Tage im Postzentrum oder -agenten und wird dann an uns zurückgeschickt. Für die Rücksendung des Pakets erheben wir eine Gebühr.
Der einfachste Weg, mit Klarna in Kontakt zu treten, besteht darin, mit ihnen über ihre App oder Website zu chatten. Um schnell zum Kundenservice von Klarna zu gelangen, können Sie hier klicken.
Sollten Sie bei der Abholung der Bestellung sichtbare Transportschäden entdecken, melden Sie diese direkt dem Spediteur und wenden Sie sich außerdem mit Bildern des Pakets an unseren Kundensupport.
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, die noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Support über das Kontaktformular oder rufen Sie. Wir werden dies dann tun helfen Dir weite...
Ja, jemand anderes kann Ihr Paket abholen, wenn die Person Ihren Ausweis hat.
Wenn die zurückgesandte Ware eintrifft, werden die Kleidungsstücke überprüft und anschließend wird der erstattete Betrag um die Rücksendekosten reduziert, d. h. die Kosten für die Rücksendung werde...
Ich habe mich für euren Newsletter angemeldet, aber ich habe die E-Mail nicht erhalten. Wann werde ich sie bekommen? Die Bestätigungs-E-Mail kann einige Minuten dauern, bis sie bei Ihnen eintrifft....
Der Rechnungsversand erfolgt über den genutzten Zahlungsdienst. Bei der Wahl von Klarna hat Ihnen Klarna die Rechnung per E-Mail zugesandt. Sie können Ihre Rechnung selbst auf www.klarna.com abhole...
Sie können entweder Ihre Rechnung bezahlen und dann auf eine Rückerstattung warten, wenn wir Ihre Rücksendung erhalten haben, oder Sie können Ihre Rechnung in Klarna „pausieren“. Um Ihre Rechnung z...
Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 79 EUR nach Schweden, Norwegen, Finnland, in die Niederlande, nach Deutschland, Frankreich und Belgien (im Zusammenhang mit Verkäufen bieten wir...